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服务理念


如遇问题,请及时拨打服务热线400-001-0999,我们为您提供全天候、全方位的咨询服务。接到您的电话后,及时派员与您进行联系沟通,迅速为您排除故障,使您满意。
我们定期为服务工程师提供技术、服务、礼仪等全面的培训,使服务队伍的各项技能得到持续提升,让每位工程师都成为行业技术专家。

1.以客户为中心,从售前、售中、售后全方位为您提供优质、高效的服务

2.客户至上、敏捷有效、合作共赢

3.为客户创造价值才能为自己创造价值

4.简捷、全面、可靠、积极、主动、优质、及时


服务承诺


售前:担当您的技术助理,根据现有土地条件和施工状况及特殊要求,为您量身订制最佳施工方案。

售中:
1.根据合同进行设备的安装调试工作

2.服务工程师协助您进行首次开机准备工作并为您进行调试

3.现场免费提供操作及维修人员的培训,保证操作人员掌握设备的使用方法、工况要求,产品的正确保养方法,产品常见故障的正确诊断和排除方法

售后:
1.对设备定期巡检,提醒客户保养维护设备

2.控制程序终生免费升级

3.保修期内产品发生故障时,免费上门维修,保修配件免费送货上门

4.保修期外,提供终身有偿服务,产品终身供应配件


服务热线:400-001-0999